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Qualitätsmanagementbeauftragter
Peter Voss
Telefon: 06431.292.48 38
Telefax: 06431.292.41 18
E-Mail: p.voss(at)st-vincenz(dot)de

Service

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Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement ist heute ein elementarer Bestandteil des Gesundheitswesens. Unser Qualitätsmanagement ist in enger Orientierung an unserem Leitbild ausgerichtet. Wir wollen unsere Patienten, Einweiser und Kunden mit hochwertigen Dienstleistungen überzeugen und so den Erfolg unseres Hauses langfristig sichern. Wir arbeiten gezielt daran, die Behandlung und Versorgung unserer Patienten ständig zu verbessern, indem wir aus unseren positiven Erfahrungen, aber auch aus unseren Fehlern lernen. Unter anderem bedeutet dies für uns:

  • Verbesserung der Patienten- und Kundenorientierung
  • dauerhafte Verbesserung unserer Prozesse
  • Erhöhung der Transparenz
  • Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Berufsgruppen
  • Verbesserung der internen und externen Kommunikation
  • Steigerung der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit

Kritik, Lob und Anregungen sind uns wichtig. Denn sie bieten eine Möglichkeit, unsere Angebote und Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie sich durch Ihre Rückmeldungen aktiv und konstruktiv an diesem Prozess beteiligen.